Меню Закрыть

Гарантийное обслуживание и сервис

Портативные координатно-измерительные системы Hexagon Manufacturing Intelligence включают в себя широкий спектр высокоточного измерительного оборудования, такого как: КИМ, переносные измерительные руки, лазерные трекеры и оптические сканеры. Устройства Hexagon Manufacturing Intelligence позволяют оперативно решать измерительные задачи в наиболее сложных производственных условиях при этом показывать надёжность и высокую точность измерений.

Регулярное и своевременное проведение квалифицированного сервисного обслуживания является залогом и гарантом для поддержания максимально качественной работы этих устройств.

В сервисном центре производится полная техническая и гарантийная поддержка всей линейки оборудования Hexagon Manufacturing Intelligence: измерительные руки CIMCORE и ROMER; сканирующие системы Cognitens; тахеометры и лазерные трекеры Leica Geosystems.

Что происходит с оборудованием на сервисном обслуживании?

Существует определенная структура, включающая в себя целый комплекс мероприятий по проведению сервисного обслуживания нашими специалистами.

Диагностика

Техническая диагностика является первым этапом регламентированной процедуры комплексного обследования, цель которой точное определение состояния устройства: выявление наличия дефектов и повреждений различных элементов; степень износа от эксплуатации в тяжёлых условиях и наличие прочих отклонений, негативно сказывающихся на результатах измерений.

Ремонт

Если по результатам диагностики была выявлена необходимость в замене различных элементов оборудования, то специалистами сервисного центра производится квалифицированный ремонт любой сложности и устранение прочих неисправностей.

Обновление программного обеспечения

При необходимости специалистами сервисного центра проводится полное обновление прошивки измерительных приборов и аксессуаров.

Калибровка

Калибровка сложных измерительных приборов – это совокупность мероприятий, которые выполняются с целью определения и подтверждения действительных значений метрологических характеристик и пригодности к применению средства измерений.

Полная калибровка измерительных приборов происходит в соответствии со стандартами сертификации B89, ISO10360, VDIVDE.

Проверка

После проведения ряда мероприятий по техническому обслуживанию и перед отправкой, измерительные приборы подвергаются полной проверке на соответствие сертификационным стандартам.

Диагностика и проверка дополнительного оборудования

Аксессуары для измерительных приборов (бесконтактные и контактные щупы, внешние и встроенные сканеры КИМ, внешние сканеры CMS108, HPL20.8, Perceptron, Kreon, системы слежения для трекеров) также проходят диагностику и проверку.